FAQ - Häufig gestellte Fragen

Jeder Künstler, dessen Werke wir anbieten, erhält eine faire Vergütung pro verkauftem Kunstwerk. Wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass ihre kreativen Rechte gewahrt bleiben und sie nachhaltig von ihrer Kunst leben können.

Die Spenden werden direkt an unsere Partnerorganisationen weitergeleitet. Da wir unseren Sitz in Deutschland haben, unterliegen wir den gesetzlichen Vorgaben zur Transparenz & Buchführung, sodass alle Spenden korrekt weitergegeben werden. Spendenbeträge werden zu 100 % weitergeleitet. Anfallende Transaktionskosten werden von uns übernommen.

Wir glauben, dass Kunst nicht nur Wände verschönern, sondern auch Gutes bewirken kann. Mit jedem Kauf unterstützt du unabhängige Künstler & wohltätige Projekte, um Kunst & soziale Verantwortung miteinander zu verbinden.

Unsere Poster & Leinwände werden direkt in Deutschland produziert und in stabilen Kartons klimafreundlich versendet. So vermeiden wir lange Transportwege & garantieren eine schnelle Lieferung.

Die Rechnung zu deiner Bestellung wird dir nach dem erfolgreichen Zahlungsvorgang per E-Mail geschickt, sobald wir deine Bestellung bearbeitet haben.

Es tut uns sehr leid, wenn dir ein beschädigtes Paket geliefert wurde. Bitte wende dich über das Kontaktformular bei uns. Wir werden uns um das Problem kümmern.

Klicke dazu auf das Warenkorb-Symbol, welches oben rechts dargestellt wird. Dort kannst du den Inhalt deines Warenkorbs einsehen und bearbeiten.

Wir versenden derzeit nach Deutschland und Österreich. Weitere Länder sind in Planung. :)

Bis dein Paket bei dir ankommt, dauert es in der Regel 1-2 Werktage.

Bei Verzögerungen kannst du uns gerne über das Kontaktformular oder per Mail (service@paintedpurpose.com) kontaktieren.

Für den Versand nach Deutschland und Österreich fällt eine Pauschale in Höhe von 4,95 € an. Ab einem Bestellwert von 100 € werden die Versandkosten von uns übernommen.

SUMMER WEEKS: Aktuell erhältst du jede Bestellung versandkostenfrei. :)

Über den aktuellen Stand deiner Bestellung informieren wir dich per Mail. Mit einem Klick auf den Link in dieser Mail kannst du den aktuellen Lieferstatus einsehen.

Bis 14 Tage nach dem Erhalt deiner Bestellung kannst du die Kunstwerke retournieren. Bitte beachte, dass wir zurückgesendete Artikel sorgfältig auf Gebrauchsspuren und sonstige Abnutzung überprüfen müssen. Eine Erstattung erfolgt nur, wenn diese Prüfung erfolgreich abgeschlossen wurde. Für eine Retourenanfrage, sende uns bitte das ausgefüllte Widerrufsformular per E-Mail an kontakt@paintedpurpose.com. Die Kosten für Rücksendungen werden nicht vom Verkäufer getragen.

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